Pregovaračke veštine i alati u menadžmentu

- Kako pregovarati a ne nagovarati ili odustati -

Modul 1.  Ključne faze pregovaračkog procesa i kako ih voditi

• Upoznavanje sa agendom i ciljevima obuke
• Pregovaranje kao moćan alat za povećanje profitabilnosti
• Pronalaženje zone poklopljenih interesa (tehnike i alati)
• 5 faza pregovaračkog procesa i kako ih uspešno voditi
• Moguće zamke u pregovaračkom procesu i kako ih preduprediti

Modul 2. Kako efikasno upravljati pregovaračkim procesom?

• Upoznavanje sa praktičnim pregovaračkim tehnikama
• Kako tehnike funkcionišu u realnim situacijama
• Faktori koji utiču na pregovarački tok
• Primena tehnike “ogledalo” u pregovaračkom procesu

Modul 3.  Uspešno vođenje pregovaračkog procesa sa različitim tipovima pregovarača

• Značaj aktivnog slušanja u pregovaračkom procesu
• Tehnike aktivnog slušanja
• Upoznavanje sa bazičnim stilovima u pregovaranju
• Kako uspešno pregovarati sa različitim pregovaračkim stilovima

Modul 4. Kako uspešno pregovarati i sa pozicije kupca i prodavca?

• Dokazane smernice i preporuke za uspešno pregovaranje
• Karakteristike mekog, čvrstog i principijalnog pregovaranja
• Kreiranje uspešnog pregovaračkog scenarija
• Evaluacija obuke i dodela sertifikata

• Efikasan menadžer - put transformacije i strateška priprema
• Finansijska inteligencija – Efikasan menadžer efikasno upravlja finansijama
• Kako kreirati efikasan tim i izmeriti njegove rezultate
• Logisticki procesi i njihovo vođenje
• Magacinsko poslovanje – upravljanje skladištem
• Kako postati efikasan menadžer
• Liderske veštine
• Novi modeli liderstva
• Pregovaračke veštine i alati u menadžmentu
• Od konflikta do saradnje
• Osnove upravljanja projektima
• Planiranje tima - šta su moji prioriteti i kako biram tim
• Zašto KAIZEN menadžment daje odlične rezultate
• Budi HR svom timu