Kako povećati uticaj na klijete i tržište u bankarskom sektoru kreiranjem održivih modela prodaje

Detalji

Modul 1. Veština uticaja kao najefikasniji alat za poboljšanje poslovanja u bankarskom sektoru

Upoznavanje sa agendom i ciljevima obuke
Zašto stari modeli prodaje daju sve lošije reziltate i koja su rešenja
Značaj veštine uticaja u savremenom poslovanju i kreiranje vrhunske usluge u filijama banke
Pozitivan izvor uticaja-pozitivna reakcija – kako izgraditi pozitivan stav u prodaji koji je održiv

Modul 2. Sistemski pristup prepoznavanju psihološkog profila klijenta

4 osnovna tipa klijenata i razumevanje njihovih bazičnih potreba
Alat za efikasnu procenu 4 tipa klijenata i njihova praktična primena u realnim prodajnim situacijama u filijali banke
Kako izvršiti uticaj u komunikaciji na različite tipove klijenata bez iritacije
Osnovne potrebe 4 tipa klijenata i njihov značaj u kreiranju isitanog modela prodaje

Modul 3. Sistemski pristup pozitivnom uticaju na klijete

Sve komunikacijske, pregovaračke, prodajne i marketinške tehnike imaju svoje poreklo
Klasifikacija svih tehnika u 10 izvora moći i uticaja
Kako izvori uticaja deluju u realnim prodajnim situacijama u prostorijama banke ili na terenu
Izgradnja sistema pozitivnog uticaja – vrhunski prodajni rezultati su predvidljivi ukoliko postoji sistematičan pristup

Modul 4. Kako koristiti algoritam pozitivnog uticaja za unapredjenje prodaje

Povezivanje izvora uticaja sa tipovima klijenata – u prodaji ne postoje univerzalna rešenja s tim što postoje univerzalni principi
Značaj odgovornog ponašanja u doslednosti primene održivih principa
Tenika „Zoro efekat“
Tehnika SSSSS kao najefikasnije sredstvo korigovanja negativnog stava kod klijenta
Evaluacija seminara i dodela sertifikata

Svi seminari iz oblasti "Bankarski Sektor"