Veći deo onoga što nazivamo menadžmentom sastoji se od toga da ljudima otežamo poslovanje”: reče čuveni guru menadžer Piter Draker. Danas nakon mnogo godina iskustva autor je uveren da je suština pogođena u ovoj izjavi. Menadžment je vremenom razvio kompletan ,,arsenal” tzv. menadžerskih alata koji su pre svega usmereni na
kontrolu zaposlenih a koji se ogledaju kroz hrpu izveštaja, papira ili ,,virtualnih papira”, procedura, pravila, excel tabela, statističkih podataka, SWOT analiza i Bog sam zna čega još, s’tim da kada stvari ,,ogolimo” i nazovemo pravim imenom videćemo da je to previse forme a premalo suštine, i previse kontrole a premalo (ili tačnije nimalo) inspiracije.