Upravljanje prodajnim procesom u farmaceutskoj industriji
Upravljanje prodajnim procesom u farmaceutskoj industriji
Modul 1 – Priprema za prodajni proces
- Upoznavanje sa agendom i ciljevima obuke
- Pronalaženje ključnih motiva za bavljenje prodajom
- Specifičnosti prodaje u farmaceutskoj industriji
- Kvalifikacija potencijalnih klijenata
- Neophodni koraci u periodu priprema za prodajni proces
Modul 2 – Kako efikasno otvoriti prodajni razgovor?
- Fenomen „Halo efekta“
- Kako uspešno kreirati pozitivan prvi utisak?
- Efikasna pitanja za otvaranje razgovora
- Veština postavljanja pitanja
Modul 3 – Kako da naši proizvodi budu odlično rešenje za potrebe klijenata?
- Prepoznavanje osnovnih i dodatnih potreba
- Veština aktivnog slušanja
- Pretvaranje karakteristika proizvoda u prednosti i koristi za apotekara i pacijenta
- K.P.K.O. tehnika (karakteristika-prednost-korist-osećaj)
- Rešavanje prigovora
Modul 4 – Kako uspešno zaključiti prodaju?
- 10 efikasnih tehnika prodaje
- Kako tehnike prodaje primeniti u realnim situacijama sa klijentima
- Veština zaključivanja prodaje
- Kreiranje dugoročnih odnosa
- Evaluacija seminara i dodela sertifikata
Kako radimo?
Trening je organizovan po principu 4 sesije od 80 minuta, koje predstavljaju kombinaciju interaktivnog predavanja i vežbi sa dosta primera iz prakse.
Svi polaznici pored edukacije dobijaju radni materijal,sertifikat D.R. Gilbert centra (podržan od UPPS-a) i mogućnost konsultacija nakon seminara sa predavačem. U pauzama je obezbeđen laki obrok i osveženje.
Predavač: Dragiša Ristovski
Mesto održavanja: Prostorije D.R. Gilbert Centar Group-a, Vojvode Savatija 36, Beograd
NAPOMENA: shodno vašim potrebama i specifičnostima poslovanja, možemo modelovati namenski in house seminar, samo za vašu kompaniju u našim ili vašim prostorijama. Više informacija: office@drgilbert-centar.com , tel: 011/ 404 2809