Od konflikta do saradnje

Od konflikta do saradnje

Info

Od konflikta do saradnje

(Kako uspešno rešiti nesuglasice u timu)


(Ovladajte veštinom konstruktivnog rešavanja spornih situacija)

Koje su tematske oblasti?

Modul 1 – Značaj konstruktivnog pristupa konfliktima
– Upoznavanje sa agendom i ciljevima obuke
– Koliko često nam se događaju konfliktne situacije?
– Kada dijalog postaje destruktivan?
– Tipovi teških sagovornika

Modul 2 –Šta je asertivna komunikacija?
– Vrste ponašanja
– Zašto asertivna komunikacija?
– Tipovi teških sagovornika
– Kako asertivno da komuniciram?

Modul 3 – Korisne komunikacijske tehnike
– „Ja govor“ vs „Ti govor“
–  SENA tehnika
–  Jastuk tehnika
–  Praktična vežba, primena u realnim situacijama

Modul 4 – Vežbom do saradnje u komunikaciji
– Vežbe
– Evaluacija seminara i dodela sertifikata

 

Kome je seminar namenjen?
Svi koji žele da poboljšaju svoje komunikacijske veštine kako u privatnom tako i u poslovnom okruženju, oni koji žele da nauče kako da upravljaju svojim emocijama, koji burno reaguju na manji stres. Posebnu korist mogu da imaju oni menadžeri koji vode ljude i timovi koji žele da unaprede kvalitet međuljudskih odnosa.

Zašto preporučujemo seminar?
Zato što su konflikti neizbežni, i kao takvi predstavljaju ozbiljnu prepreku za razvoj pozitivne atmosfere na poslu. Dobra vest je da se takve situacije mogu držati pod kontrolom. Ovaj trening pomaže učesnicima da prepoznaju sopstveni stil rešavanja konflikta i da ga prilagode budućim situacijama.

Kako radimo?
Seminar je organizovan po principu 4 sesije od 80 minuta, koje predstavljaju kombinaciju interaktivnog predavanja i vežbi sa dosta primera iz prakse. Svi polaznici pored edukacije dobijaju radni materijal, sertifikat D.R.Gilbert centra (podržan od UPPS-a),  mogućnost konsultacija nakon seminara sa predavačem. U pauzama je obezbeđen laki obrok i osveženje.

Predavač: Slavica Petrović

Mesto održavanja: Prostorije D.R. Gilbert Centar Group-a, Vojvode Savatija 36, Beograd

NAPOMENA: shodno vašim potrebama i specifičnostima poslovanja, možemo modelovati namenski in house seminar, samo za vašu kompaniju u našim ili vašim prostorijama. 

Više informacija na email office@drgilbert-centar.com ili tel. 011/404 2809