Metode rada

Pregled modula

Pre početka programa Akademije polaznici će biti testirani putem Testa prodajnih i komunikacijskih veština, kako bi se izvršila analiza kompetencija svakog od njih. Nakon ulaznog testiranja, pristupa se predavanjima koji su sastavljeni od XVII modula i pokrivaju isto toliko oblasti bitnih za razvoj vrhunskih prodajnih stručnjaka I plodonosnih komunikatora. 

Moduli predstavljaju kombinaciju predavanja, individualnog i grupnog rada, vežbanja, rešavanja zadatih situacija, studija slučaja (case study) itd. Trajanje Akademije jeste 8 meseci sa fondom od  127 časova. Nakon završetka Akademije pismeno i u okviru radnih zadatka će se proveravati stečeno znanje svih polaznika. Za svoje stečeno znanje polaznici će dobijati diplome sa zasluženim ocenama A, B, C ili D.

*Svi polaznici Akademije komercijalne komunikacije sa stečenim stručnim znanjem koje odgovara oceni A, će imati mogućnost da uz dodatnu obuku za trenere i uz mentorski rad osnivača D.R. Gilbert centra, Dragiše Ristovskog u perspektivi rade kao treneri u okviru D.R.Gilbert centra ukoliko za to pokažu i dodatno interesovanje i samim tim budu među prvim licenciranim trenerima po programu D.R.Gilbert centra.

Osmomesečni program Akademije komercijalne komunikacije se sastoji iz sledećih  modula:

I      -  Uvod u komercijalnu komunikaciju

II    -  Kako povećati uticaj na tržište i kupce?

III  -  Kada počinje prodaja?

IV   –  Komunikacija i prodaja putem telefona

V     –   Kako predstaviti svoje proizvode/usluge kao pravo rešenje za potrebe kupaca?

VI   –  Prezentacijske veštine

VII – Pregovaranje u prodaji

VIII- Kako neverbalna komunikacija utiče na krajnji ishod  prodajnog razgovora?

IX     – Zatvaranje prodaje – započinjanje saradnje

X       - Uspešna naplata potraživanja uz pomoć komunikacijskih  veština

XI     – Marketing i prodaja

XII   – Upravljanje vremenom i stresom za postizanje vrhunskih rezultata u prodaji

XIII – Veština kreiranja tražnje kod kupca

XIV  - Poslovna komunikacija i bonton kao dobra navika vrhunskih prodavaca

XV     – Nakon prodaje – postprodaja

XVI   – Praktične vežbe

XVII – Evaluacija Akademije i testiranje